Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις πωλήσεις προϊόντων που πραγματοποιούνται σε εσάς (τον “Πελάτη”) στις χώρες που αναφέρονται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς του ιστότοπου (ο “Ιστότοπος”). Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις αντικαθιστούν τυχόν προηγούμενους όρους και προϋποθέσεις ή οποιουσδήποτε γενικούς ή ειδικούς όρους και προϋποθέσεις του Πελάτη. Κάθε παραγγελία προϊόντος που τοποθετείται στον Ιστότοπο προϋποθέτει την προηγούμενη ενημέρωση και αποδοχή από τον Πελάτη των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.
Η διαδικασία παραγγελίας στον Ιστότοπο αποτελείται από τα ακόλουθα βήματα:
Μετά την υποβολή της παραγγελίας, το σύστημά μας θα στείλει στον Πελάτη ένα e-mail επιβεβαίωσης παραλαβής του αιτήματος προσφοράς.
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, όλες οι προσφορές ή οι προτάσεις είναι χωρίς δέσμευση και χωρίς καμία υποχρέωση εκ μέρους μας. Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται μόνο αφού επιβεβαιώσουμε την παραγγελία μέσω e-mail.
Η τιμή των προϊόντων που παραγγέλνει ο Πελάτης από τον Ιστότοπο είναι η τιμή που αποστέλλουμε μέσω email, λαμβάνοντας υπόψη τη μεταποίηση, το σχέδιο και το προϊόν που επιλέχθηκε, όπως αναφέρεται στο επιβεβαιωτικό e-mail που αποστέλλεται στον Πελάτη.
Για πελάτες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης: Όλες οι τιμές είναι σε Ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ (ο πελάτης εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν υποχρεούται να αποδώσει επιπλέον ΦΠΑ) και χωρίς έξοδα αποστολής.
Για πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης: Όλες οι τιμές είναι σε Ευρώ, χωρίς ΦΠΑ (οι πωλήσεις προς τρίτες χώρες απαλλάσσονται νόμιμα από ΦΠΑ ως εξαγωγές) και χωρίς έξοδα αποστολής. Οι πελάτες θα πρέπει να γνωρίζουν ότι ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσουν επιπλέον χρεώσεις κατά την παραλαβή του δέματος, όπως δασμούς, τοπικούς φόρους ή άλλες επίσημες επιβαρύνσεις που καταβάλλονται κατά την εισαγωγή στη χώρα τους. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για καμία από τις παραπάνω πρόσθετες χρεώσεις.
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στο ταμείο, αφού εισαχθούν τα στοιχεία αποστολής. Όλοι οι άλλοι ισχύοντες φόροι, δασμοί, εισφορές ή επιβαρύνσεις που προκύπτουν μεταξύ της στιγμής της παραγγελίας του προϊόντος και της στιγμής της παράδοσης βαρύνουν τον Πελάτη.
Ο Πελάτης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά, χωρίς να αναφέρει τους λόγους, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που ο ίδιος ή τρίτο πρόσωπο που έχει υποδείξει αποκτήσει τη φυσική κατοχή των προϊόντων. Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο Πελάτης πρέπει να μας ενημερώσει για την απόφασή του με σαφή δήλωση (π.χ. μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας ή e-mail), πριν από τη λήξη της παραπάνω προθεσμίας. Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, επιστρέφουμε στον Πελάτη όλα τα ποσά που έχουμε λάβει, συμπεριλαμβανομένων των βασικών εξόδων αποστολής, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
Αναλυτικές πληροφορίες για τη διαδικασία, το κόστος επιστροφής και τυχόν εξαιρέσεις (π.χ. προϊόντα κατασκευασμένα κατά παραγγελία/εξατομικευμένα) θα βρείτε στην πολιτική επιστροφών, μέσω του συνδέσμου στο υποσέλιδο της ιστοσελίδας.
Μόλις επιβεβαιωθεί η παραγγελία, θα σταλεί στον Πελάτη το σχετικό παραστατικό (απόδειξη/τιμολόγιο).
Οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής αναφέρονται στον Ιστότοπο. Οι πληρωμές πρέπει να γίνονται σε ευρώ και μόνο με τη χρήση των αποδεκτών τρόπων πληρωμής. Ο χρόνος χρέωσης του Πελάτη εξαρτάται από τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής, όπως περιγράφεται αναλυτικά για κάθε μέθοδο στην αντίστοιχη ενότητα του Ιστότοπου.
Προκειμένου να διασφαλίσουμε την επικοινωνία μεταξύ των επισκεπτών και του ιστότοπού μας, όπως ονόματα χρήστη, κωδικοί πρόσβασης, το όνομά σας, η διεύθυνσή σας κ.λπ., χρησιμοποιούμε πιστοποιητικό SSL.
Δεν πραγματοποιούνται πληρωμές μέσω του ιστότοπου, αλλά με τους τρόπους πληρωμής που αναφέρονται στην αντίστοιχη ενότητα.
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών μεταφοράς εμπορευμάτων. Αναφέρονται στην αντίστοιχη ενότητα του ιστότοπου.
Μπορείτε να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την παράδοση κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο στο υποσέλιδο.
Ο κίνδυνος απώλειας, κλοπής και ολικής ή μερικής καταστροφής των προϊόντων μεταβιβάζεται στον Πελάτη μόλις παραδοθεί το προϊόν. Η κυριότητα των προϊόντων παραμένει σε εμάς μέχρι την παράδοση των εμπορευμάτων.
Με την παραγγελία προϊόντων στον Ιστότοπο, ο Πελάτης δηλώνει ότι είναι ενήλικας ηλικίας 18 ετών και άνω, ή ότι έχει λάβει τη ρητή συγκατάθεση των γονέων/νομίμων κηδεμόνων του σε περίπτωση που δεν έχει συμπληρώσει ακόμη την ηλικία των 18 ετών.
Δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες ζημίες (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά απώλειας χρόνου, βλάβης της φήμης, απώλειας εσόδων, απώλειας κέρδους ή απώλειας ευκαιρίας).
Τυχόν παρατηρήσεις σχετικά με εμφανή ζημιά κατά τη μεταφορά, λανθασμένο ή ελλιπές προϊόν πρέπει να μας γνωστοποιούνται μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών από την παράδοση, ώστε να μπορούμε να διερευνήσουμε άμεσα το ζήτημα με τη μεταφορική εταιρεία. Αν το παράπονο κριθεί δικαιολογημένο, η ευθύνη μας περιορίζεται στην επισκευή ή την αντικατάσταση των παραδοθέντων προϊόντων.
Η παραπάνω προθεσμία δεν περιορίζει το δικαίωμα του Πελάτη να επικαλεστεί τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης (βλ. ενότητα 12), η οποία ισχύει για δύο (2) έτη από την παράδοση, ούτε το δικαίωμα υπαναχώρησης (βλ. ενότητα 5).
Τίποτα στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις δεν αποκλείει την ευθύνη μας για απάτη, δόλο, βαριά αμέλεια, θάνατο ή σωματική βλάβη.
Δεν φέρουμε ευθύνη σε περίπτωση Ανωτέρας Βίας, δηλαδή σε όλες τις καταστάσεις στις οποίες είναι εξαιρετικά δύσκολο να συμμορφωθούμε με τις υποχρεώσεις μας βάσει της σύμβασης πώλησης, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: καταστροφής, πυρκαγιάς, πλημμύρας, σεισμού, φυσικών φαινομένων, πραγματικών ή απειλούμενων τρομοκρατικών επιθέσεων, πράξεων πολέμου, δολιοφθορών, εκρήξεων, ταραχών, εξεγέρσεων και απεργιών, εργασιακών διαφορών, κυβερνητικών πράξεων, ατυχήματος ή βλάβης εγκαταστάσεων ή μηχανημάτων, σφαλμάτων σε λογισμικό τρίτων, έλλειψης υλικών, αδυναμίας παρόχου υπηρεσιών κοινής ωφέλειας (ηλεκτρικού ρεύματος, φυσικού αερίου, δικτύου ή τηλεπικοινωνιών) να παρέχει υπηρεσίες, και οποιωνδήποτε ενεργειών ή παραλείψεων τρίτων πέραν του εύλογου ελέγχου μας.
Για οποιαδήποτε υποστήριξη μετά την πώληση και ερωτήσεις, ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας. Τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης διάρκειας δύο (2) ετών από την παράδοση, όπως προβλέπεται από τον Αστικό Κώδικα και τον Ν. 2251/1994, ανεξάρτητα από τυχόν πρόσθετη εμπορική εγγύηση.
Για τη διευκόλυνσή σας, αρχειοθετούμε το ιστορικό των πωλήσεών σας, το οποίο μπορείτε να συμβουλευτείτε ανά πάσα στιγμή στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
KYVOS Incorporation EE, Εργατικής Πρωτομαγιάς 12, Λάρισα, ΑΦΜ: 802087344, ΓΕΜΗ/αρ. μητρώου: 169675840000, e-mail επικοινωνίας: sales@kyvosinc.gr , τηλέφωνο: 2411103355, 2411116514
Η χρήση του Ιστότοπου και η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπονται επίσης από τα παρακάτω έγγραφα, τα οποία αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της σχέσης σας μαζί μας και είναι διαθέσιμα μέσω των αντίστοιχων συνδέσμων στο υποσέλιδο της ιστοσελίδας:
Πολιτική Απορρήτου: Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιο σκοπό, με ποια νομική βάση, για πόσο χρονικό διάστημα τα διατηρούμε, με ποιους τα μοιραζόμαστε και ποια δικαιώματα έχετε ως υποκείμενο των δεδομένων.
Πολιτική Cookies: Τα cookies και οι τεχνολογίες παρακολούθησης που χρησιμοποιεί ο Ιστότοπος (απαραίτητα, στατιστικά/Analytics, marketing/Meta Pixel, προτιμήσεις κ.λπ.), καθώς και ο τρόπος διαχείρισης της συγκατάθεσής σας μέσω του σχετικού banner cookies.
Όροι Χρήσης: Οι κανόνες χρήσης της ιστοσελίδας, θέματα πνευματικής ιδιοκτησίας, περιορισμοί ευθύνης και το περιεχόμενο του Ιστότοπου.
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας, χωρίς αναφορά στους κανόνες σύγκρουσης νόμων.
Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η εταιρεία KYVOS INCORPORATION E.E. συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή πραγματοποιείτε παραγγελία/αίτημα προσφοράς, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (“ΓΚΠΔ”) και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019).
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εταιρεία KYVOS Incorporation EE, με έδρα Εργατικής Πρωτομαγιάς 12, Λάρισα, ΑΦΜ: 802087344, ΓΕΜΗ: 169675840000, e-mail: sales@kyvosinc.gr , τηλέφωνο: 2411103355 / 2411116514.
Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδρά μαζί μας, συλλέγουμε:
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιούνται σε:
Τα φορολογικά/λογιστικά στοιχεία (παραστατικά, τιμολόγια) διατηρούνται για πέντε (5) έτη από τη λήξη της οικονομικής χρήσης, σύμφωνα με το άρθρο 7 του Ν. 4308/2014, ή για μεγαλύτερο διάστημα εφόσον απαιτείται από άλλη διάταξη. Στοιχεία επικοινωνίας που τηρούνται με βάση τη συγκατάθεσή σας (π.χ. για ενημερωτικά μηνύματα) διατηρούνται μέχρι την ανάκλησή της. Δεδομένα cookies διατηρούνται σύμφωνα με τους χρόνους που αναφέρονται στην Πολιτική Cookies.
Ως υποκείμενο των δεδομένων έχετε δικαίωμα:
Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο kyvosinc@gmail.com.
Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον ΓΚΠΔ: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ.: 2106475600, email: complaints@dpa.gr, ιστότοπος: www.dpa.gr
Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (όπως πιστοποιητικό SSL) για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση.
Ο Ιστότοπος δεν απευθύνεται σε ανήλικους κάτω των 18 ετών χωρίς τη ρητή συγκατάθεση γονέα/κηδεμόνα, σύμφωνα και με τους Όρους και Προϋποθέσεις.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να επικαιροποιείται περιοδικά. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στον Ιστότοπο.
Πολιτική Cookies
Ο Ιστότοπος της KYVOS INCORPORATION E.E. χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να λειτουργεί σωστά, να βελτιώνει την εμπειρία σας και να μας βοηθά να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί τι είναι τα cookies, ποιες κατηγορίες χρησιμοποιούμε και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Χρησιμοποιούνται ευρέως για να λειτουργούν οι ιστότοποι, να λειτουργούν πιο αποδοτικά, καθώς και για να παρέχουν πληροφορίες στους ιδιοκτήτες του ιστότοπου.
Απαραίτητα / Τεχνικά cookies: Είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία του Ιστότοπου (π.χ. πλοήγηση, ασφάλεια, απομνημόνευση των επιλογών σας στο αίτημα προσφοράς). Δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
Στατιστικά / Analytics cookies: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο (π.χ. Google Analytics), ώστε να τον βελτιώνουμε. Χρησιμοποιούνται μόνο κατόπιν της συγκατάθεσής σας.
Cookies Marketing: Χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση της δραστηριότητάς σας στον Ιστότοπο με σκοπό την εμφάνιση σχετικών διαφημίσεων (π.χ. Meta Pixel). Χρησιμοποιούνται μόνο κατόπιν της συγκατάθεσής σας.
Cookies Προτιμήσεων: Απομνημονεύουν τις επιλογές σας (π.χ. γλώσσα) ώστε να σας προσφέρουμε πιο εξατομικευμένη εμπειρία. Χρησιμοποιούνται μόνο κατόπιν της συγκατάθεσής σας.
Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον Ιστότοπο, εμφανίζεται banner συγκατάθεσης cookies, μέσω του οποίου μπορείτε να αποδεχτείτε όλα τα cookies, να τα απορρίψετε (πλην των απαραίτητων) ή να επιλέξετε ανά κατηγορία ποια επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων cookies του Ιστότοπου ή του προγράμματος περιήγησής σας.
(Η απόρριψη των μη απαραίτητων cookies δεν επηρεάζει τη δυνατότητά σας να περιηγηθείτε στον Ιστότοπο και να υποβάλετε αίτημα προσφοράς.)
Πέρα από το banner συγκατάθεσης, μπορείτε να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε τα cookies και μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας (browser). Λάβετε υπόψη ότι ο αποκλεισμός όλων των cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του Ιστότοπου.
Η παρούσα Πολιτική Cookies ενδέχεται να επικαιροποιείται περιοδικά, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στα cookies που χρησιμοποιούμε ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στον Ιστότοπο.
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τη χρήση cookies, επικοινωνήστε μαζί μας στο kyvosinc@gmail.com.
(Σημείωση: οι ακριβείς ονομασίες και διάρκειες των cookies εξαρτώνται από την τεχνική πλατφόρμα/εργαλεία που θα χρησιμοποιήσει τελικά ο ιστότοπος.)
Όροι Χρήσης
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου της KYVOS INCORPORATION E.E. (ο “Ιστότοπος”), ανεξάρτητα από το αν προχωρήσετε σε παραγγελία. Είναι διαφορετικοί από τους Όρους και Προϋποθέσεις που διέπουν τις πωλήσεις προϊόντων. Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπο, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους Χρήσης.
Με την πρόσβαση ή τη χρήση του Ιστότοπου, δηλώνετε ότι αποδέχεστε τους παρόντες Όρους Χρήσης στο σύνολό τους. Αν δεν συμφωνείτε με κάποιον από αυτούς, παρακαλούμε μη χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο.
Ο Ιστότοπος προορίζεται για νόμιμη χρήση σχετική με την ενημέρωσή σας για τα προϊόντα/υπηρεσίες μας και την υποβολή αιτημάτων προσφοράς. Απαγορεύεται:
Το σύνολο του περιεχομένου του Ιστότοπου — κείμενα, γραφικά, λογότυπα, σχέδια, φωτογραφίες προϊόντων και ο πηγαίος κώδικας — αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της KYVOS INCORPORATION E.E. ή των δικαιοπαρόχων της και προστατεύεται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας και σημάτων. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση ή εμπορική εκμετάλλευση του περιεχομένου χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδειά μας.
(Σχέδια/μακέτες που μας προμηθεύσετε εσείς για την εκτύπωση παραμένουν δική σας πνευματική ιδιοκτησία — η χρήση τους από εμάς περιορίζεται στην εκτέλεση της παραγγελίας σας.)
Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε οι πληροφορίες στον Ιστότοπο (περιγραφές προϊόντων, τιμές, διαθεσιμότητα) να είναι ακριβείς και ενημερωμένες, χωρίς όμως να εγγυόμαστε την πληρότητα ή την απόλυτη ακρίβειά τους. Η οριστική τιμή και οι προδιαγραφές κάθε παραγγελίας επιβεβαιώνονται πάντα μέσω της ατομικής προσφοράς που σας αποστέλλουμε.
Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο, την πολιτική απορρήτου ή τις πρακτικές αυτών των ιστότοπων.
Ο Ιστότοπος παρέχεται “ως έχει”. Δεν εγγυόμαστε την αδιάλειπτη, ασφαλή ή χωρίς σφάλματα λειτουργία του και δεν φέρουμε ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν από την αδυναμία πρόσβασης ή χρήσης του Ιστότοπου, εκτός εάν η ζημία οφείλεται σε δόλο ή βαριά αμέλειά μας. Ο περιορισμός αυτός αφορά τη χρήση του Ιστότοπου καθαυτή και δεν επηρεάζει την ευθύνη μας για ολοκληρωμένες παραγγελίες, όπως περιγράφεται στους Όρους και Προϋποθέσεις.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους Χρήσης, καθώς και το περιεχόμενο ή τη λειτουργία του Ιστότοπου, οποτεδήποτε. Οι τροποποιήσεις ισχύουν από την ανάρτησή τους στον Ιστότοπο.
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Λάρισας, με την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικού δικαίου προστασίας καταναλωτών.
KYVOS Incorporation EE, Εργατικής Πρωτομαγιάς 12, Λάρισα, ΑΦΜ: 802087344, ΓΕΜΗ/αρ. μητρώου: 169675840000, e-mail επικοινωνίας: kyvosinc@gmail.com, τηλέφωνο: 2411103355, 2411116514
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να δείτε τις παραγγελίες σας, να διαχειριστείτε τα στοιχεία σας και να ολοκληρώσετε τις αγορές σας πιο γρήγορα.
Γίνετε μέλος και μη χάνετε ποτέ αποκλειστικές συμβουλές, έμπνευση & προσφορές απευθείας στο inbox σας.
|
Uploaded
Failed
|
![]() |